Datos que tratamos
Datos identificativos y de contacto, dirección de envío y facturación, historial de pedidos y datos de navegación.
Finalidades y base jurídica
- Gestionar tu pedido y el contrato de compraventa — ejecución contractual
- Atención al cliente — interés legítimo
- Envío de comunicaciones comerciales — consentimiento
- Obligaciones fiscales y contables — obligación legal
Destinatarios
Compartimos los datos estrictamente necesarios con:
- Shopify Inc. — plataforma de comercio electrónico y alojamiento de la tienda
- Shopify Payments, PayPal, Apple Pay y Google Pay — procesamiento de pagos
- Empresa de transporte — entrega del pedido
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
Transferencias internacionales
Shopify Inc. y algunos proveedores de pago tienen sede fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y en los marcos de adecuación vigentes.
Conservación
- Datos de pedidos y facturación: 6 años, conforme al Código de Comercio y la normativa fiscal
- Datos de atención al cliente: mientras dure la relación y 1 año después
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a donvitogold@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).